Konflikte und Konfliktgespräche – Aktuelle Ergebnisse aus der psychologischen Forschung

„Leadership is a foul weather job“ (Peter Drucker, 1909 – 2005). Frei übersetzt bedeutet dies: Konflikte gehören zum Führungsalltag. Am Umgang mit Konflikten entscheidet
sich der Erfolg oder das Scheitern von Führung. Konflikte entstehen, wenn Emotionen ins Spiel kommen. Das Risiko, dass diese Konflikte eskalieren und sich
verfestigen, ist groß. Umso wichtiger ist der kompetente Umgang mit solchen Situationen.

Das Seminar gibt Ihnen einen Einblick in die Dynamik von Konflikten und zeigt, welche Vorgehensweisen für einen konstruktiven Umgang mit Konflikten hilfreich sind.

Themen:

• Die Rolle von Emotionen
• Umgang mit Emotionen: Emotionale Intelligenz
• Grundlagen des Konfliktmanagements
• Konfliktgespräche: Umgang mit negativen Emotionen im Gespräch

Methoden
Kurzreferate, praktische Übungen und der strukturierte Erfahrungsaustausch stellen
den Bezug zur Praxis in mittelständischen Unternehmen her.

Zielgruppe: Geschäftsführung, Führungskräfte aus allen Bereichen, Management & Führung

Anmeldeschluss: 17. November 2021

Sonstiges: Teilnahmebescheinigung
Bei diesem Seminar handelt es sich um eine Veranstaltung des
„Arbeitgeber Südwestfalen e. V.“
Für diese Veranstaltung kann ein Bildungsscheck beantragt werden.